Nakliye
🚚🚚ÜCRETSİZ KARGO 🚚🚚
Nereye varabilirsin?
Şu anda DEKO Ürünleri Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa üye ülkeleri, Brezilya, İsrail ve Rusya'ya ulaşabilir. Diğer alanlar için lütfen müşteri hizmetleri ile görüşün. Yukarıdaki ülkelerin uzak bölgesi kullanılamayabilir.
Not: Belçika şu anda nakliye sorunları için uygun değildir.
Siparişimizi ne zaman alacağım?
Genel olarak, ABD'ye gönderilen parsel, siparişi aldıktan sonra 5-10 iş günü içinde size ulaşacaktır. Ürünleri hazırlamamız için yaklaşık 2-5 iş günü gerekiyor. Bu nedenle, size hala nakliye onayı bilgisi gönderilmediyse lütfen rahat olun. Parselinizde herhangi bir sorun varsa, size 5 iş günü içinde mesaj göndereceğiz.
Ancak, özel indirim veya promosyon sırasındaysa lütfen birkaç günlük gecikmeye izin verin.
Diğer ülkelere nakliye süresi, nakliye depomuz ile müşterinin adresi arasındaki mesafeye bağlıdır.
Genel olarak, 10 - 30 iş günü arasında ulaşacaktır.
DEKO, dünyanın her yerinde kendi depo tedarikçimize sahiptir. Teslimat süreleri kontrolümüz dışındadır, ancak size en iyi hizmeti vermek için yalnızca güvenilir tedarikçilerle çalıştığımızdan emin olabilirsiniz.
Siparişimizi nasıl takip ederim?
Teslimat onayı e-postanız, takip numaranızı ve sipariş detaylarınızı içerecektir.
Parsel durumunu aşağıdaki sayfadan kontrol edebilirsiniz:
https://global.cainiao.com/detail.htm
https://www.17track.net/zh-cn
Vergiler ve diğer masraflar
Teslimat ülkesine bağlı olarak, KDV ve/veya ithalat vergileri gibi ekstra vergi veya harçlar ödemeniz gerekebilir.
İade politikasi
DEKO satın alma işleminiz memnuniyetinizi karşılamazsa, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz.
Bir ürünü iade etmek için (örnek ürünler hariç), ürünün yeni, kullanılmamış ve tekrar satılabilir olması gerekir.
Ürünler DEKO tarafından alındıktan ve incelendikten sonra geri ödeme yapılacaktır.
Nakliye ücretleri iade edilmez.
Müşterinin maruz kaldığı vergiler ve diğer masraflar iade edilmez.
Not:
Covid-19'dan etkilenen teslimatta biraz gecikme olacaktır.
Geleneksel Çin Yeni Yıl tatili nedeniyle, 29 Ocak - 8 Şubat arasındaki siparişler 12 Şubat'tan önce gönderilecektir.